Toimitusehdot

Näitä toimitusehtoja sovelletaan Turun Autolasi Oy:n verkkosivuston, verkkokaupan, tarjouspyyntölomakkeiden, ajanvarauksen, puhelimen, sähköpostin, WhatsAppin ja muiden asiakaspalvelukanavien kautta tehtyihin tilauksiin.

1. Palveluntarjoaja

Turun Autolasi Oy
Y-tunnus: 2540864-3
Osoite: Apilakatu 8, 20740 Turku
Puhelin: 044 222 2272
Sähköposti: turunautolasi@gmail.com

2. Toimitustavat

Turun Autolasi Oy toimii paikallisesti Turun alueella. Tuulilasien ja muiden autolasien toimitus järjestetään pääsääntöisesti noutona toimipisteestämme tai erikseen sovittuna paikallisena toimituksena Turun alueella.

Emme lähtökohtaisesti toimita autolaseja Postin, Matkahuollon, kuriiriyhtiöiden tai muiden kolmansien osapuolten kuljetuspalveluiden kautta. Autolasit ovat suurikokoisia ja helposti vaurioituvia tuotteita, minkä vuoksi niiden kuljetus edellyttää erityistä käsittelyä.

3. Nouto toimipisteestä

Asiakas voi noutaa tilatun tuotteen Turun Autolasi Oy:n toimipisteestä osoitteesta:

Turun Autolasi Oy
Apilakatu 8, 20740 Turku

Noutoajasta sovitaan aina etukäteen. Asiakas saa ilmoituksen, kun tuote on noudettavissa.

Tuotetta noudettaessa asiakkaan tulee tarkistaa tuote silmämääräisesti ennen sen kuljettamista pois toimipisteestä. Mahdollisista näkyvistä vaurioista tai virheistä tulee ilmoittaa henkilökunnalle heti noudon yhteydessä.

4. Paikallinen toimitus Turun alueella

Turun Autolasi Oy voi toimittaa autolaseja omalla pakettiautolla Turun alueella erikseen sovittaessa.

Paikallinen toimitus ei ole automaattinen toimitustapa verkkokaupassa, vaan siitä tulee sopia erikseen ottamalla yhteyttä Turun Autolasi Oy:hyn.

Voit tiedustella paikallista toimitusta sivun Ota yhteyttä kautta, puhelimitse, sähköpostilla tai WhatsAppilla.

Paikallisen toimituksen mahdollisuus, ajankohta ja mahdollinen toimitusmaksu vahvistetaan aina erikseen ennen toimitusta.

5. Toimitusaika

Jos tuote on merkitty verkkosivustolla tilaan Varastossa, se on lähtökohtaisesti saatavilla nopeasti. Nouto tai asennus voi onnistua jopa saman päivän aikana, jos aikataulu ja tuotteen yhteensopivuus voidaan vahvistaa ajoissa.

Jos tuote on merkitty tilaan Saatavilla jälkitoimituksena, tuotetta ei ole heti toimipisteessä, mutta se voidaan tilata. Tällöin Turun Autolasi Oy:n asiakaspalvelu ottaa asiakkaaseen yhteyttä ja sopii tarkemman toimitus-, nouto- tai asennusajankohdan.

Jälkitoimituksena tilattava autolasi saapuu toimipisteeseen yleensä noin 2–5 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika voi kuitenkin vaihdella tuotteen, toimittajan, kuljetuksen, sesongin, varastotilanteen tai muun Turun Autolasi Oy:stä riippumattoman syyn vuoksi.

6. Asennuksen yhteydessä tapahtuva luovutus

Useimmiten tuulilasi tai muu autolasi luovutetaan asiakkaalle asennuksen yhteydessä. Tällöin tuote asennetaan asiakkaan ajoneuvoon Turun Autolasi Oy:n toimipisteessä tai muulla erikseen sovitulla tavalla.

Tuulilasin vaihto kestää yleensä noin 2–4 tuntia auton merkistä, mallista, varustelusta ja tarvittavista lisätoimenpiteistä riippuen.

7. Tuotteen yhteensopivuuden varmistaminen

Turun Autolasi Oy varmistaa oikean lasin ennen asennusta asiakkaan antamien ajoneuvotietojen perusteella.

Asiakkaan tulee antaa oikeat ja riittävät tiedot ajoneuvosta, kuten rekisterinumero, merkki, malli, vuosimalli ja mahdolliset lisätiedot ajoneuvon varustelusta.

Tuulilasin oikea malli voi riippua esimerkiksi kamerasta, sadetunnistimesta, valotunnistimesta, lämmityksestä, antennista, head-up display -toiminnosta, ADAS-järjestelmistä tai muista auton varusteista.

8. Vastaanottaminen ja kuljetusvastuu

Jos asiakas noutaa tuotteen itse, vastuu tuotteen turvallisesta kuljettamisesta siirtyy asiakkaalle tuotteen luovutuksen jälkeen.

Autolasi tulee kuljettaa huolellisesti ja riittävästi tuettuna. Turun Autolasi Oy ei vastaa asiakkaan oman kuljetuksen aikana syntyneistä vaurioista, ellei vaurio johdu Turun Autolasi Oy:n virheestä.

Jos Turun Autolasi Oy toimittaa tuotteen omalla pakettiautolla, Turun Autolasi Oy vastaa tuotteesta siihen asti, kunnes tuote on luovutettu asiakkaalle sovitussa paikassa.

9. Viivästykset

Turun Autolasi Oy pyrkii pitämään toimitus- ja saatavuustiedot mahdollisimman ajantasaisina. Toimitus voi kuitenkin viivästyä esimerkiksi toimittajan varastotilanteen, kuljetusviiveen, sesongin, tuotteen saatavuuden tai muun Turun Autolasi Oy:stä riippumattoman syyn vuoksi.

Jos toimitus viivästyy olennaisesti, Turun Autolasi Oy ilmoittaa siitä asiakkaalle mahdollisimman pian ja sopii asiakkaan kanssa jatkotoimenpiteistä.

10. Yhteydenotto toimituksiin liittyen

Jos haluat sopia noudosta, paikallisesta toimituksesta Turun alueella tai tarkistaa tuotteen saatavuuden, ota yhteyttä Turun Autolasi Oy:hyn.

Turun Autolasi Oy
Apilakatu 8, 20740 Turku
Puhelin: 044 222 2272
Sähköposti: turunautolasi@gmail.com

Viimeksi päivitetty: 04.06.2026